銷(xiāo)售人員成功的密訣

銷(xiāo)售人員成功的密訣
成功的銷(xiāo)售人員到底具備了哪些優(yōu) 秀的個(gè)人素質(zhì)呢？歸納起來(lái)，我認(rèn)為成功的銷(xiāo)售員應(yīng)該具備十項(xiàng)基本的特質(zhì)。

    一、成功銷(xiāo)售員應(yīng)該具備的弟一項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的自信心。

    （1）提升內(nèi)在的自信心和自我價(jià)值。即是通過(guò)提高銷(xiāo)售技巧，通過(guò)不斷的成功來(lái)提升自信。

    （2）轉(zhuǎn)換定義。對(duì)曾經(jīng)有過(guò)的錯(cuò)誤和失敗體驗(yàn)理解為成長(zhǎng)的代價(jià)和收獲，從觀念上轉(zhuǎn)換。同時(shí)，總結(jié)錯(cuò)誤和失敗帶給我們的體驗(yàn)。

    （3）把注意力放在正面的事情上。人們習(xí)慣把注意力放在不好的事情上，而事實(shí)上不是環(huán)境或遭遇決定了我們的人生，而是對(duì)其的態(tài)度決定的，正面的行為修正自然帶來(lái)好的結(jié)果。

    （4）堅(jiān)信，在自己的穿著上投資每一分錢(qián)都是值得的。成功的穿著是一種無(wú)言的說(shuō)服力。

    *讓自己成功的穿著可以是：

    1、把自己打扮成專業(yè)銷(xiāo)售人員的樣子，而且是高級(jí)銷(xiāo)售人員的樣子。

    2、在服裝的選擇上，要講究色彩的搭配，深藍(lán)色或深灰色的西裝配白色或淺色村衣。甚至可以模仿某個(gè)優(yōu) 秀的而又是你非常欣賞的銷(xiāo)售員的樣子。

    3、準(zhǔn)備兩雙有檔次的皮鞋以及一套擦鞋的工具，永遠(yuǎn)使你的鞋子保持完好光潔的狀態(tài)。

    4、在面見(jiàn)顧客前，在鏡子面前檢查自己的頭發(fā)是否梳理整齊，臉上是否干凈。

    5、衣料和質(zhì)地不要有太多的變化。

   二、成功銷(xiāo)售員應(yīng)該具備的弟二項(xiàng)素質(zhì)：勇敢。

    恐懼是一種內(nèi)在的感覺(jué)產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美。

    恐懼自己不被別人接納。

    我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐懼。銷(xiāo)售人員恐懼的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：

    1、被拒絕的定義是什么？什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了？

    2、客戶用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō)，你才感覺(jué)被拒絕？

    3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺(jué)被拒絕？

    轉(zhuǎn)換情緒：試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí)，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。

    所以，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無(wú)敵。

   三、成功銷(xiāo)售員應(yīng)該具備的弟三項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的企圖心。

    強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望，有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

    培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，我們這一生重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！

認(rèn)真審視我們周?chē)呐笥?，你?huì)發(fā)現(xiàn)，他們可以分為三類：一、他是你的鏡子，與你很相似的，他是你渴望成就的人，他在協(xié)助你更了解你自己。

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